¿Conoces Whatsapp Business? Es una realidad, todo el mundo sabe lo que es Whatsapp y para que se utiliza. La popular aplicación cuenta con 2 mil millones de usuarios activos en el mundo y, en la actualidad, es considerada como la aplicación más descargada. Pero en este artículo no pretendemos explicar que es Whatsapp, sino qué es y cómo se puede sacar el máximo partido de Whatsapp Business.
Whatsapp Business es una aplicación gratuita para Android y Apple que permite conectar a las empresas con los clientes de forma inmediata. La presentación de Whatsapp Business fue en 2017 y uno de sus principales objetivos era liberar a Whatsapp de mensajes SPAM por parte de empresas.
Funciones de Whatsapp Business
- Interactuar con los negocios: Se podrá contactar directamente con el negocio de una forma rápida y eficaz.
- Crear mensajes de bienvenida: Se enviará un mensaje de bienvenida cuando alguien escriba al negocio por primera vez.
- Crear mensajes de ausencia: Una opción muy útil cuando el negocio esta cerrado o el personal está ocupado o ausente.
- Formular respuestas rápidas: Con esta aplicación es posible configurar mensajes que se activen de forma automática para dar una respuesta rápida.
- Tener acceso a estadísticas: Es una de las principales diferencias respecto al Whatsapp estándar.
- Crear categorías con etiquetas: Whatsapp Business nos permite clasificar a los usuarios con etiquetas.
- Centralizar mensajes de Messenger, Instagram y Whatsapp.
- Crear un perfil de negocio: Esta aplicación permite crear un perfil de marca o negocio para que los usuarios puedan disponer de la máxima información.
- Hacer un catálogo de productos
- Configurar un sistema de pagos: Para configurarlo, tan solo habrá que enlazar la cuenta bancaria del negocio a la red social.
Grupo-System, ¿quiénes somos?
En System Network Communication, con más de 15 años de experiencia, disponemos de un equipo de profesionales especializados para cada área de negocio. Telefonía Virtual, Antivirus y Seguridad, Marketing 2.0, Obras y Proyecto e International Business; siempre con las garantías de un trabajo excelente. Puedes contactar con nosotros en el 900 800 806 o a través de nuestro email: hola@grupo-system.com
